魏巍:回乡创业天地宽 -z6尊龙旗舰
我市是劳务输出大市,每年有不少人外出务工。但近年来,越来越多的青年人不再外出,而是在家乡实现了安居乐业。天门市途虎养车加盟商魏巍就是其中之一,目前,他在全市已开办4家途虎养车工场店。
“通过加盟途虎,把数字化养车模式带到天门,能更好地为市民便捷养车提供服务,同时也可以让更多天门人在家门口实现就业,这是我创业最有价值的体现。”魏巍说。
魏巍是一名“80后”,前些年,在外打拼多年的他回到家乡开始创业。他瞄准了汽修市场,希望能在这一行有所作为。从汽修门店学徒一步一步到轮胎品牌代理商,魏巍的创业路步步艰辛但逐见成绩。2019年,魏巍敏锐地觉察到数字化经济给汽修行业带来的变化,他笃定加盟了途虎养车,在天门开了第一家途虎养车工场店。
开店之初,因为员工不好招,魏巍要亲自换轮胎、做保养,后来,市人社部门了解情况后,帮助他多方联系招工,最终找到3位在武汉做汽修的天门人,动员他们回乡成为途虎养车工场店骨干成员。
如今,魏巍的4家门店,员工大部分都是从深圳、广州、武汉、南宁等城市回乡就业的天门人。对他们而言,回乡就业除了能陪在父母妻儿身边,也意味着需要一份收入稳定、有发展空间的好工作,而魏巍的养车工场店正好可以给他们提供这样的机会。
员工陈正祥之前在深圳4s店工作8年,因家里小孩要上小学,家中还有老人需照顾,决定回天门找工作。他通过人社部门“天门招工网”等平台,得知天门市有途虎养车工场店,便前来应聘,如今已成为门店的技术骨干。在途虎养车工场店,员工可通过市人社部门技能培训和途虎养车健全的培训体系,学习各种课程,多方面提升职业技能。陈正祥表示:“正因为家乡也有这么好的工作机会,待遇也很可观,让我不用为了生活去外地工作,在家门口实现了安居乐业。门店管理规范,还有定期的培训,对自己的职业成长也有很大的提升。”
除了帮助魏巍在创业过程中招人、提供免费培训外,市人社、金融部门还提供了创业担保贷款助他创业。
“服务好每一台车”是魏巍开店一直坚守的理念。同时,数字化养车模式也为天门车主带来了更便捷的养车体验。魏巍介绍,如今,当日履约订单越来越多,背后是门店配备的智能备货预测系统在支撑。这套数字化系统遵循用户需求导向c2b原则进行货品管理,帮助门店根据大数据推算用户需求,智能调配货品“按需供货”,让途虎养车工场店能够真正拿出时间去提升员工技能和服务水平,更好地去服务客户。
此外,途虎养车工场店还将数字化应用到保护车主合法权益方面,比如强化“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统,切实保障消费者在途虎养车工场店“买什么、装什么”,并常年为车友免费提供加玻璃水、加气等服务。随着新能源汽车下乡,带动消费链不断增长,途虎养车工场店为了满足新能源车主的新增养车需求,还提供贴车衣、改色膜等个性化服务。
目前,魏巍的4家门店服务范围已覆盖天门市全域及周边20多个乡镇近800个村,在有汽车保养需求的群众中间树立了口碑。在数字化的助力下,门店以标准化和专业化水平,加上温情和贴心的特色服务,赢得车主的认同,也让返乡工作的员工们有了更强烈的归属感和责任感。(天门市融媒体中心记者谢红艳)
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